# 智慧保安课程：如何保障项目驻点服务质量

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- **发布时间**: 2024-08-26T16:15:44.627+08:00
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- **核心摘要**: 一直以来，驻点项目的稳定、续约、品质等，是保安公司老板最关心也是最担心最头痛的问题。我们都希望每个项目能够维持稳定，服务5年，10年，甚至更久，但是面对丢盘的风险，我们也一直没有对策。可能有些老板说，我们和甲方关系好，中国就是一个关系社会，我们项目丢不了，但是，你能保证你每个项目关系都好吗？你能保证…

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一直以来，驻点项目的稳定、续约、品质等，是保安公司老板最关心也是最担心最头痛的问题。我们都希望每个项目能够维持稳定，服务5年，10年，甚至更久，但是面对丢盘的风险，我们也一直没有对策。可能有些老板说，我们和甲方关系好，中国就是一个关系社会，我们项目丢不了，但是，你能保证你每个项目关系都好吗？你能保证甲方领导一直不变吗？重复做关系的成本不高吗？

和甲方客户的关系当然重要，且一定要维护好，但是我们不能把宝全部压在这个关系上，我们必须构建自己的综合能力，包括但不限于甲方关系、公司管理能力、项目现场管理能力、数字化水平、团队建设能力、应急处理能力等等。

经过和很多保安公司老板交流，大家认为数字化平台可以从以下几个方面来帮助项目降低丢盘风险，增加续约机会，提升甲方认可：

一、规范现场作业流程、标准，实现标准固化、管理留痕；

二、有作业有检查，确保品质不下滑；

三、有排班有人脸识别考勤，杜绝少数员工摸鱼；

四、现场问题有工单，责任清晰完整闭环；

五、盖德保安云远程督察功能，加强监管；

六、甲方客户在线投诉和满意度调查，增加客户互动；

七、老板工作台，实时监控项目情况，实现业务数据化。

言而总之，改变原来传统的做法，通过数字化平台提升自身综合服务能力，是应对一切风险的上上策！

（智慧安保，就用盖德保安云！）